Olá pessoal, resolvi colocar esse post porque vejo que muitas pessoas cadastraram suas contas a muito tempo atrás e na época não deram a devida importância às informações do char ou não se lembram mais delas. Sabemos que tais informações são necessárias em várias situações, tais como mudar a senha do char e etc.
Dessa forma, segue abaixo algumas dicas que poderão te guiar na recuperação das suas informações. Boa leitura e ao final deixe o seu comentário.
Recuperando as Informações
1 - Acesse o site do centro de serviços conquer: https://account.91.com/common/index.aspx
2 - Nos menus abaixo clique em Account Issues.
3 - Fique atento ao aviso contido em cima da página q irá carregar. Alguns e-mail bloqueiam ou colocam no lixo eletrônico (spam) a mensagem enviada com as informações. Por isso, verifique a pasta Lixo Eletrônico (hotmail) para ver se a mensagem não foi parar lá, ou simplesmente adicione o e-mail acct@mx.mail.conqueronline.com a sua lista de contatos.
4 - Mais abaixo aparecerá um formulário para você preencher. Vamos explicar tudo o q você precisa colocar:
a) Game Type: Coloque Conquer Online.
b) Service Type: Coloque a opção Forget Security Information.
c) Account Login ID: Coloque seu login.
d) Server Name: Coloque o nome do seu server.
e) Character Name: Coloque o nome do seu char.
f) Current and Previous Passwords (as Many as Possible): Aqui pede pra você colocar todas as suas senhas já utilizadas para o char. Se você se lembra de todas, coloque-as, caso contrario coloque apenas a ultima, pois acredito que as informações virão de qualquer jeito.
g) Your Registered Email Address: Coloque o e-mail que você cadastrou para fazer sua conta.
h) Security Question: Não precisa, afinal você não tem suas informações.
i) Security Answer: Não precisa, afinal você não tem suas informações.
j) Identification ID/ Telephone number: Não precisa, afinal você não tem suas informações.
k) TQ Point Card Credited: Também não precisa
l) Problem Description: Coloque algo do tipo: "Pc formated. I lost my security info" ou "Forget security info"
m) Validate Code: Coloque o código que aparece na imagem
5 - Clique em Submit e pronto. As informações demoram no máximo 2 dias para chegar.
Espero que esse post seja útil.
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